당사는 플랫폼별 절차와 함께 직접 웹 구독에 대해 투명한 30 일 환불 보장을 제공합니다.

• 웹 및 현지 전자 지갑 (MoMo, VNPAY): 거래 영수증 ID 와 함께 [billing@reminda.ai](mailto:billing@reminda.ai) 로 이메일을 보내십시오. 신용카드 환불은 5-10 영업일 내에 처리되며, 현지 전자 지갑 환불은 7-14 영업일이 소요됩니다.

• Apple App Store (iOS): 구독은 Apple 이 직접 관리합니다. reportaproblem.apple.com 을 방문하여 Apple ID 로 로그인하고 'Request a refund'를 선택한 후 Reminda 구독을 선택하십시오.

• Google Play 스토어 (Android): 48 시간 이내 구매는 play.google.com/store/account/orderhistory 에서 직접 환불을 요청하십시오. 48 시간 이후에는 Google Play 주문 ID(GPA) 와 함께 [billing@reminda.ai](mailto:billing@reminda.ai) 로 이메일을 보내십시오.