Help Centerวิธีการส่งคำขอคืนเงินค่าสมาชิก
การเรียกเก็บเงินและทีม
วิธีการส่งคำขอคืนเงินค่าสมาชิก
แนวทางที่ชัดเจนในการขอคืนเงินสำหรับการซื้อผ่านเว็บ, iOS App Store, Google Play หรือ MoMo
เรามอบการรับประกันคืนเงิน 30 วันอย่างโปร่งใสสำหรับการสมัครสมาชิกผ่านเว็บโดยตรง พร้อมกับขั้นตอนเฉพาะแพลตฟอร์ม
• เว็บและกระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์ท้องถิ่น (MoMo, VNPAY): ส่งอีเมลไปยัง [billing@reminda.ai](mailto:billing@reminda.ai) พร้อม ID ใบเสร็จธุรกรรมของคุณ การคืนเงินสำหรับบัตรเครดิตจะดำเนินการใน 5-10 วันทำการ; การยกเลิกกระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์ท้องถิ่นใช้เวลา 7-14 วันทำการ
• Apple App Store (iOS): การจัดการสมาชิกทำโดยตรงโดย Apple เข้าชม reportaproblem.apple.com ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ เลือก 'Request a refund' และเลือกการสมัครสมาชิก Reminda ของคุณ
• Google Play Store (Android): สำหรับการซื้อภายใน 48 ชั่วโมง ขอคืนเงินโดยตรงที่ play.google.com/store/account/orderhistory หลังจาก 48 ชั่วโมง ส่งอีเมลไปยัง [billing@reminda.ai](mailto:billing@reminda.ai) พร้อม ID คำสั่งซื้อ Google Play (GPA) ของคุณ