เตรียมความรู้ให้ทีมของคุณล่วงหน้า
ขยายขีดความสามารถในการจดจำ
การฝึกอบรมแบบเดิมส่งมอบข้อมูลเพียงครั้งเดียวแล้วหวังว่าจะจดจำได้ Reminda มอบพลังให้หัวหน้าทีมสร้างคลังความรู้ที่สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนทบทวนโดยอัตโนมัติ — ในช่วงเวลาที่เหมาะสมตามหลักวิทยาศาสตร์ — จนกระทั่งจดจำได้อย่างถาวร
สรุปแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์ Q3
12 สมาชิก · การจดจำ 91%
มาตรฐานสถาปัตยกรรม Go backend
8 สมาชิก · การจดจำ 88%
ขั้นตอนการปฏิบัติตามกฎหมาย GDPR
12 สมาชิก · การจดจำ 95%
การรับมือข้อโต้แย้งของลูกค้า
4 สมาชิก · การจดจำ 76%
ปัญหาของการฝึกอบรมแบบเดิม
ทีมลืมเนื้อหาอบรมถึง 70% ภายในสัปดาห์เดียว
เส้นโค้งการลืมเลือนของเอ็บบิงเฮาส์แสดงให้เห็นว่าหากไม่มีการย้ำเตือน พนักงานจะลืมเนื้อหาการอบรมส่วนใหญ่ภายใน 7 วัน — โดยไม่เกี่บวว่าการอบรมนั้นจะน่าสนใจแค่ไหนก็ตาม
การอบรมทีมแบบดั้งเดิม
- •วิดีโอปฐมนิเทศ 2 ชั่วโมง — เพียงครั้งเดียว
- •เอกสารนโยบาย PDF — ส่งไป แต่ไม่มีใครกลับมาอ่าน
- •การทดสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบประจำปี — สอบผ่าน แล้วก็ลืม
- •อีเมลอัปเดตผลิตภัณฑ์ — อ่านผ่านๆ แล้วลบทิ้ง
ความรู้ที่สูญหายเฉลี่ยหลังผ่านไป 7 วัน
การรักษาความรู้ต่อเนื่องด้วย Reminda
- สะกิดทบทวนย่อย 5 นาทีประจำวันให้อัตโนมัติ
- จัดเวลาทบทวนแบบเว้นระยะตามการลืมเลือนของแต่ละบุคคล
- รายงานวิเคราะห์การจดจำที่ตรวจสอบได้ครอบคลุมทั้งทีม
- ส่งการอัปเดตทันที — แก้ไขครั้งเดียว อัปเดตถึงสมาชิกทุกคน
อัตราการจดจำที่ 30 วันเมื่อทบทวนแบบเว้นระยะ
กรณีการใช้งานในทีม
สร้างขึ้นเพื่อทุกความต้องการด้านความรู้ของทีม
การรับพนักงานใหม่เข้าทำงาน
โปรแกรมเพิ่มการจดจำ 90 วัน มอบหมายให้อัตโนมัติมอบหมายชุดการ์ดความรู้สำหรับวันแรกของการทำงานให้อัตโนมัติ พนักงานใหม่จะได้รับการทบทวนอย่างเป็นระบบในช่วง 90 วันแรก — เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการ เครื่องมือ และวัฒนธรรมของบริษัทจะติดตัวไปในระยะยาว
การฝึกอบรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบและนโยบาย
การทดสอบรับรองประจำปีพร้อมหลักฐานการทบทวนตามช่วงเวลาเปลี่ยนวิดีโออบรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบแบบครั้งเดียวจบมาเป็นการทบทวนแบบเว้นระยะ — เพื่อให้มั่นใจว่าขั้นตอนความปลอดภัย ข้อกำหนดทางกฎหมาย และนโยบายของบริษัทได้รับการจดจำอย่างแท้จริง ไม่ใช่แค่การคลิกผ่าน
คลังความรู้ผลิตภัณฑ์
อัปเดตใหม่อยู่เสมอ เข้ารหัสอย่างปลอดภัยทีมขายและทีมบริการลูกค้าจดจำสเปกผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด ลอจิกการตั้งราคา การวางตำแหน่งการแข่งขัน และรายละเอียดทางเทคนิค ผ่านเซสชันการทบทวนย่อยประจำวันระหว่างการคุยกับลูกค้า
การพัฒนาภาวะผู้นำ
คลังการเรียนรู้ส่วนตัว E2EEผู้จัดการและหัวหน้าทีมสร้างความเชี่ยวชาญในกรอบการทำงาน โมเดลการตัดสินใจ และความรู้ในอุตสาหกรรม ผ่านชุดการ์ด SRS ส่วนตัวที่เข้ารหัสตามจังหวะของตนเอง
การเข้าถึงและการกำกับดูแลตามบทบาท
การเข้าถึงชุดการ์ดและรายงานวิเคราะห์ตามบทบาท
ควบคุมผู้ที่สามารถสร้าง แก้ไข และทบทวนคลังความรู้ของบริษัท กำหนดชุดการ์ดตามแผนก บทบาท หรือทีมโครงการรายบุคคลด้วยการตั้งค่าสิทธิ์ที่ละเอียด
- สร้าง & เผยแพร่ชุดการ์ดของบริษัท
- ดูรายงานวิเคราะห์การจดจำของทีม
- กำหนดชุดการ์ดตามบทบาทหรือรายบุคคล
- เข้าถึงคลังส่วนตัว E2EE ปลอดภัย
- เข้าถึงชุดการ์ดความรู้ที่ได้รับมอบหมาย
- คลังโน้ตส่วนตัวที่เข้ารหัสไว้
- ดูคะแนนการจดจำและจำนวนวันที่ทำต่อเนื่องของตนเอง
- ซิงค์ข้ามอุปกรณ์ (Web + Mobile)
แดชบอร์ดการจดจำของทีม
ติดตามแนวโน้มการจดจำของสมาชิกและระบุหัวข้อที่ยังติดขัด
การแยกความเป็นส่วนตัวระดับองค์กร
โน้ตส่วนตัวของสมาชิกทีมแต่ละคนจะยังคงอยู่ในคลัง E2EE ส่วนตัว ผู้จัดการสามารถมองเห็นได้เฉพาะคะแนนการจดจำและการทบทวนที่เสร็จสิ้น — ไม่สามารถเห็นเนื้อหาส่วนตัวได้
ความรู้ของทีมคุณจะคงอยู่ภายในทีมของคุณเท่านั้น
ขั้นตอนที่เป็นกรรมสิทธิ์ กลยุทธ์การแข่งขัน และกระบวนการทำงานของลูกค้าที่เป็นความลับจะถูกเข้ารหัสฝั่งคลายเอนต์ด้วย AES-256-GCM เซิร์ฟเวอร์ของเราเห็นเฉพาะบล็อกรหัส — แม้แต่พนักงานของ Reminda ก็ไม่สามารถเข้าถึงคลังความรู้ของทีมคุณได้
- ความรู้ของบริษัทได้รับการเข้ารหัสในระดับอุปกรณ์
- ไม่มีการนำเนื้อหาของทีมไปเทรนโมเดล AI
- ข้อมูลพนักงานถูกแยกออกจากรายงานวิเคราะห์ของบริษัท
- อยู่ระหว่างการดำเนินการตามมาตรฐาน SOC 2 Type II
- มีตัวเลือกสถานที่จัดเก็บข้อมูลตามคำขอ
> รหัสเข้ารหัส: AES-256-GCM
> การประมวลผลคีย์: PBKDF2 (100k)
> สิทธิ์เข้าถึงข้อความธรรมดาของเซิร์ฟเวอร์: 0%
> การเทรน AI จากข้อมูลทีม: 0%
> สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของทีมงาน Reminda: 0%
> สถาปัตยกรรม: Zero-Knowledge
การบันทึกขั้นตอนทำงานด้วยมัลติมีเดีย
กระบวนการทำงานบางอย่างไม่สามารถอธิบายด้วยข้อความธรรมดาได้ ตัวแก้ไขแฟลชการ์ดของ Reminda รองรับการฝังวิดีโอ แผนภาพผลิตภัณฑ์ความละเอียดสูง และไฟล์เสียง ช่วยให้คุณบันทึกขั้นตอนปฏิบัติทางกายภาพและกระบวนการทำงานของซอฟต์แวร์ได้อย่างครอบคลุม
ฝังวิดีโอ Loom สาธิตวิธีใช้เครื่องมือภายในลงบนแฟลชการ์ดโดยตรง ครั้งต่อไปที่พนักงานลืมวิธีประมวลผลการคืนเงิน คลิปวิดีโอสั้น 30 วินาทีที่ตรงจุดจะรออยู่ในคิวการทบทวนของพวกเขา
คำถาม: คุณจะเริ่มกระบวนการส่งต่อเคสสนับสนุน Level 2 อย่างไร?
คำตอบ: เปิด Jira เลือกมาโคร "L2 Esc" แนบไฟล์บันทึกการวินิจฉัย และส่งข้อความแท็กช่อง Slack #l2-oncall พร้อมหมายเลขตั๋ว
คำถามที่พบบ่อยสำหรับทีม
สมาชิกสามารถเข้าร่วมทีมได้กี่คน?
แพ็กเกจปัจจุบันรองรับทีมตั้งแต่ 5 ถึง 500+ คน ติดต่อเราสำหรับราคาแพ็กเกจองค์กรสำหรับสมาชิกเกิน 100 คนขึ้นไปพร้อมข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) แบบปรับแต่งเอง
ฉันสามารถสร้างคลังความรู้แยกสำหรับแต่ละแผนกได้ไหม?
ได้ คุณสามารถสร้างคอลเลกชันความรู้ได้ไม่จำกัด และมอบหมายให้แก่บทบาท แผนก หรือสมาชิกทีมแต่ละคนได้อย่างเป็นอิสระ
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อสมาชิกออกจากทีม?
สิทธิ์การเข้าถึงทีมของพวกเขาจะถูกเพิกถอนทันที คลัง E2EE ส่วนตัวยังคงเป็นของพวกเขา สิทธิ์การเข้าถึงชุดการ์ดของบริษัทจะถูกยกเลิกและข้อมูลจะยังคงอยู่ภายในองค์กรของคุณ
สมาชิกในทีมสามารถใช้ Reminda สำหรับการเรียนรู้ส่วนตัวได้ด้วยไหม?
ได้อย่างแน่นอน สมาชิกในทีมทุกคนจะได้รับบัญชี Reminda ส่วนตัวฉบับเต็มพร้อมคลังเข้ารหัสของตนเอง — แยกจากเนื้อหาที่บริษัทมอบหมายอย่างสิ้นเชิง
Reminda เชื่อมต่อกับระบบ HR หรือ LMS ได้ไหม?
เรามีระบบเชื่อมต่อ Webhook และกำลังพัฒนาระบบเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม HR ยอดนิยม ติดต่อเราเพื่อขอรับสิทธิ์เข้าใช้งานแผนพัฒนาการเชื่อมต่อระดับองค์กรล่วงหน้า
เราจะวัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของการจดจำการอบรมได้อย่างไร?
แดชบอร์ดของทีมจะแสดงอัตราการจดจำต่อชุดการ์ดความรู้ตามช่วงเวลา คุณสามารถส่งออกรายงานการจดจำและเปรียบเทียบคะแนนการประเมินก่อนและหลังการอบรมได้
ยกระดับสิ่งที่ทีมของคุณรู้ อย่างถาวร
หยุดจัดอบรมที่ถูกลืมเลือนภายในสัปดาห์เดียว สร้างระบบความรู้ที่สะสมเพิ่มพูนในทุกการทบทวน — ครอบคลุมทั่วทั้งทีมของคุณ
สร้างคลังความรู้ทีมของคุณ