Politique relative aux témoins de connexion et au stockage local

Cette politique relative aux témoins de connexion (cookies) explique comment Reminda (« nous », « notre » ou « nos ») utilise les cookies, le stockage local et les technologies de suivi similaires lorsque vous interagissez avec nos services. Cela inclut notre site web principal, notre application web, notre application iOS et notre application Android (collectivement, la « Plateforme »).

Nous visons à maintenir une transparence totale concernant les données que nous stockons sur vos appareils. Cette politique est conçue pour s'aligner de manière générale sur les normes mondiales de confidentialité applicables, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), le RGPD du Royaume-Uni, la directive ePrivacy et le California Consumer Privacy Act (CCPA) tel que modifié par le CPRA, lorsque cela est opérationnellement applicable.

• Cookies : Petits fichiers texte déposés sur votre appareil par les sites web que vous visitez. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner efficacement les plateformes et fournir des informations aux éditeurs de services.

• Technologies similaires : Comprennent le stockage local, le stockage de session, IndexedDB, les kits de développement logiciel (SDK), les identifiants publicitaires mobiles, les balises web et les pixels.

• Cookies internes : Technologies déposées directement par Reminda lorsque vous utilisez notre Plateforme.

• Cookies tiers : Technologies déposées par des domaines ou des prestataires de services autres que Reminda (par ex. prestataires d'analyse ou de sécurité).

Nous limitons notre utilisation du stockage local et des cookies principalement à ce qui est nécessaire au bon fonctionnement de notre Plateforme SaaS :

• Cookies strictement nécessaires : Essentiels pour vous permettre de naviguer sur la Plateforme et d'utiliser ses fonctionnalités, comme l'accès aux zones sécurisées, le maintien de la gestion des clés de session Zero-Knowledge, la prévention de la fraude, la sécurité de l'API et la répartition de charge. Sans eux, les services de base ne peuvent pas être fournis.

• Cookies fonctionnels : Permettent à la Plateforme de se souvenir des choix que vous faites (comme vos préférences linguistiques, votre fuseau horaire ou la fonctionnalité de mémorisation de connexion) afin de vous offrir une expérience localisée et personnalisée.

• Cookies de performance et d'analyse : Utilisés pour surveiller la stabilité de la plateforme, le déploiement des fonctionnalités, les rapports de plantage et les métriques de performance globales. Nous utilisons des outils d'analyse reconnus (tels que Google Analytics ou Vercel Analytics) pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos applications web et mobiles afin d'améliorer le service.

• Cookies publicitaires / de marketing : Reminda limite strictement ou interdit l'utilisation de pixels de suivi intersites et de cookies publicitaires tiers. Nous ne vendons pas vos données à des courtiers de données.

Lorsque la loi applicable l'exige, nous nous appuyons sur l'intérêt légitime ou la nécessité contractuelle pour déposer des cookies strictement nécessaires (par ex., art. 6(1)(b) et 6(1)(f) du RGPD). Ces technologies sont essentielles pour la gestion des sessions SaaS, la génération de clés cryptographiques de chiffrement de bout en bout (E2EE), l'authentification et les mesures de sécurité (par ex., Cloudflare Turnstile).

Pour les cookies non essentiels (tels que les cookies d'analyse), nous nous appuyons sur votre consentement explicite, qui peut être retiré à tout moment via notre centre de préférences.

Nos technologies peuvent fonctionner sur l'application web et nos applications mobiles (iOS et Android) afin d'assurer une synchronisation continue de vos données chiffrées via IndexedDB et le stockage local.

Nous pouvons intégrer certains services tiers pour des infrastructures critiques. Ces prestataires peuvent déposer leurs propres cookies nécessaires :

• Hébergement cloud & sécurité : Des prestataires comme Cloudflare ou Google Cloud pour la limitation de débit, la distribution via CDN et la protection contre les robots.

• Prestataires de paiement : Paddle, RevenueCat, Apple, Google et MoMo pour traiter en toute sécurité les paiements d'abonnements.

La durée de vie des technologies que nous utilisons se divise en deux catégories :

• Cookies de session : Temporaires, ils expirent dès que vous fermez votre navigateur ou que votre session active prend fin.

• Cookies persistants / stockage local : Restent sur votre appareil pendant une période prédéterminée ou jusqu'à ce qu'ils soient supprimés manuellement. Par exemple, nos bases de données locales hors ligne IndexedDB restent sur votre appareil de façon permanente pour permettre le fonctionnement hors ligne jusqu'à ce que vous vidiez le cache de votre navigateur ou que vous vous déconnectiez de l'application mobile.

Vous conservez le droit de contrôler la manière dont les cookies sont utilisés sur vos appareils :

• Gestion du consentement : Le cas échéant, vous pouvez ajuster vos préférences de cookies optionnels via notre bandeau d'information ou notre centre de préférences dans l'application.

• Contrôles du navigateur : La plupart des navigateurs web vous permettent de gérer les cookies via leurs paramètres. Notez que la désactivation des cookies strictement nécessaires ou du stockage local altérera fortement le fonctionnement du service, y compris votre capacité à vous connecter et à synchroniser vos données hors ligne.

• Contrôles sur appareil mobile : Sur iOS et Android, vous pouvez utiliser les paramètres système pour limiter le suivi ou réinitialiser les identifiants de l'appareil.

• Signal GPC (Global Privacy Control) & Ne pas suivre (DNT) : Nous respectons les signaux GPC lorsque la loi l'exige. Bien que nous prenions en compte les en-têtes DNT, notre limitation stricte du suivi tiers garantit que votre expérience reste intrinsèquement privée quel que soit le statut DNT.

Les informations collectées via les cookies et le stockage local peuvent être traitées dans des juridictions situées hors de votre pays de résidence. Lorsque de tels transferts ont lieu, nous mettons en œuvre les garanties techniques et juridiques appropriées en accord avec les clauses contractuelles types ou des cadres juridiques équivalents.

Notre Plateforme ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou 16 ans dans certaines juridictions), et nous ne déposons pas sciemment de cookies sur les appareils utilisés par ces mineurs sans un consentement parental valide.