Chúng tôi cung cấp bảo đảm hoàn tiền 30 ngày minh bạch cho các đăng ký web trực tiếp, cùng với các quy trình cụ thể cho từng nền tảng.

• Web và ví điện tử địa phương (MoMo, VNPAY): Gửi email đến [billing@reminda.ai](mailto:billing@reminda.ai) với ID biên lai giao dịch của bạn. Hoàn tiền cho thẻ tín dụng được xử lý trong 5-10 ngày làm việc; hoàn tiền ví điện tử địa phương mất 7-14 ngày làm việc.

• Apple App Store (iOS): Đăng ký được quản lý trực tiếp bởi Apple. Truy cập reportaproblem.apple.com, đăng nhập bằng Apple ID của bạn, chọn 'Request a refund' và chọn đăng ký Reminda của bạn.

• Google Play Store (Android): Đối với giao dịch mua trong vòng 48 giờ, yêu cầu hoàn tiền trực tiếp tại play.google.com/store/account/orderhistory. Sau 48 giờ, gửi email đến [billing@reminda.ai](mailto:billing@reminda.ai) với ID đơn hàng Google Play (GPA) của bạn.